Doručení zboží

Doručení zboží

O přijetí vaší objednávky budete informování emailem. Objednané zboží Vám zabalíme a odešleme během následujícího pracovního dne po obdržení objednávky. O odeslání zboží Vás budeme informovat emailem, ve kterém Vám pošleme číslo zásilky, fakturu za zboží a informace o způsobu dodání.

Ceny doručení zboží

  • Cena poštovného s dobírkou při nákupu zboží do 1990 Kč činí 135 Kč
  • Cena poštovného s platbou bankovním převodem, či platební kartou při nákupu zboží do 1990 Kč činí 90 Kč 
  • Doprava při nákupu zboží nad 1990 Kč a platbou bankovním převodem nebo online kartou je ZDARMA 
  • Doprava při nákupu zboží nad 1990 Kč a platbou na dobírku je doprava ZDARMA, dobírka je zpoplatněna částkou 45 Kč
  • v případě nestandartních rozměrů, velké váhy apod. je cena se zákazníkem řešena individuálně

 

Převzetí a reklamace

Při přebírání zásilky je nutné zkontrolovat obal zásilky. V případě jakýchkoli nesrovnalostí balík nepřebírejte. Součástí zásilky je faktura - daňový doklad, který slouží při případné reklamaci jako doklad o nákupu.

 

Zasílání na Slovensko 

Zboží na Slovensko zasíláme výhradně po platbě předem, tedy bankovním převodem nebo kartou on-line. 

  • Při nákupu zboží do 5.999 Kč činí výše poštovného 170 Kč 
  • Při nákupu zboží nad 6.000 Kč je poštovné ZDARMA
  • v případě nestandartních rozměrů, velké váhy apod. je cena se zákazníkem řešena individuálně

Při platbě bankovním převodem Vám naši administrátoři zašlou výzvu k úhradě v eurech, přepočtenou dle aktuálního kurzu a všechny potřebné údaje. Po připsání peněz na náš účet zboží obratem vyexpedujeme. PPL a DHL Express Slovakia přepravují zboží na Slovensko do 48 hodin.

Při platbě kartou on-line můžeme zboží, které je skladem obratem expedovat, čímž se výrazně urychlí celý proces vyřízení objednávky. Z hlediska zahraničních objednávek je to nejrychlejší způsob úhrady a objednané zboží, které je skladem zákazník obdrží do 72 hodin od objednání.

 

Způsoby doručení zboží

1. Osobní odběr

  • Osobní odběr zboží na prodejně v Brně je zdarma. Adresa prodejny: TRTÍK SPORT, s.r.o., Divišova 66/1, 612 00 Brno.
  • Jakmile je zboží připraveno, pošleme Vám email s výzvou k vyzvednutí.
  • Zboží pak můžete vyzvednout kdykoli během otevírací doby prodejny.
  • Na prodejně bude zboží připraveno po nadcházejících 7 pracovních dní. Poté bude uvolněno do prodeje.
  • Zboží můžete uhradit v hotovosti nebo platební kartou.

 

2. Doprava PPL

Výsledek obrázku pro ppl

  • Přeprava balíků do 31,5 kg v rámci České republiky
  • Doručení od pondělí do pátku, sobotní doručení při splnění požadovaných podmínek (více zde)
  • Ve vybraných lokalitách možnost výběru z denního (8:00 – 18:00 hod.) nebo večerního doručení (17:00 - 21:00 hod.) – výčet PSČ s večerním doručením naleznete zde
  • Možnost volby doručení do sítě PPL ParcelShop (více informací na www.pplparcelshop.cz)
  • Maximální rozměr zásilek 120x60x60 cm a zároveň součet obvodu a délky zásilky nesmí přesáhnout 360 cm
  • Komunikace s příjemcem, která zahrnuje emailovou a SMS komunikaci s informací o času doručení v rozmezí 2 hodin
  • Možnost změny dispozic doručení on-line
  • Pojištění zásilky do hodnoty 50 000 Kč v ceně přepravného, možnost dalšího připojištění
  • Inkaso dobírky od příjemce pomocí platební karty nebo v hotovosti
  • Elektronické potvrzení o doručení

  

3. Doprava Česká pošta 

Balík Na poštu logo - Česká pošta

  • Unikátní služba pro přepravu vnitrostátních balíků až do velikostní kategorie XL (nejdelší strana do 240 cm) na kteroukoliv z více než 2 700 pošt v České republice.
  • Ideální služba pro ty, kteří si nikdy nejsou jistí, kde vlastně budou. Nemusíte být v určitý čas na určitém místě – balík si vyzvednete na zvolené poště, a kdy se to hodí Vám.
  • Česká pošta garantuje doručení následující pracovní den od podání zásilky
  • přes SMS i e-mail vás bude informovat o termínu doručení
  • Jednoduché vyzvednutí - stačí pouze sdělit jméno a kód pro vyzvednutí zásilky. Pro vyzvednutí není třeba předkládat doklad totožnosti, proto  ji může vyzvednout i třetí osoba.
  • balík na poště zůstane 7 kalendářních dnů, než bude odeslán zpět k nám. Můžete ale poštu požádat o opakované doručení balíku v určitý den nebo o prodloužení úložní doby

Balík Do ruky logo - Česká pošta

  • Adresátům může Česká pošta předat balík až do velikosti XL (nejdelší strana do 240 cm) hezky z ruky do ruky i v těch nejodlehlejších koutech naší země již následující pracovní den po podání. V případě služby "Balík do ruky" doručuje Česká pošta nově i v sobotu!
  • Česká pošta garantuje doručení následující pracovní den od podání zásilky
  • přes SMS i e-mail vás bude informovat o termínu doručení
  • jestliže vás doručovatel České pošty nezastihne, nechá v poštovní schránce oznámení a zásilka zůstane uložena na vaší dodací poště
  • lístek s oznámením obsahuje i kontakt (telefon) na vaši poštu
  • balík na poště zůstane 7 kalendářních dnů, než bude odeslán zpět k nám. Můžete ale poštu požádat o opakované doručení balíku v určitý den nebo o prodloužení úložní doby

Balík Do balíkovny logo - Česká pošta

  • Rychlá obsluha - pro vyzvednutí Balíku Do balíkovny můžete využít rychlé obsluhy na specializovaných přepážkách pošt s názvem Balíkovna (seznam Balíkoven zde). Stačí zvolit na vyvolávacím systému tlačítko Zrychlený výdej balíků, zadat potvrzení formou kódu pro vyzvednutí zásilky a následně budete v co nejkratší době vyzváni k přepážce.
  • Jednoduché vyzvednutí - stačí pouze sdělit jméno a kód pro vyzvednutí zásilky. Pro vyzvednutí není třeba předkládat doklad totožnosti, proto  ji může vyzvednout i třetí osoba.
  • Garantovaná platba kartou -na všech specializovaných přepážkách Balíkovna můžete uhradit dobírku platební kartou, a to i na depech.
  • Uložení zásilky až na 15 dní - adresát si může jednoduše prodloužit úložní dobu na poště ze standardních 7 na 15 dní, a to prostřednictvím odkazu, který bude k dispozici v avízu o blížícím se konci úložní doby.

 

4. Zásilkovna

Zásilkovna.cz

Už žádné fronty na poštách nebo čekání na kurýra. Vyberte si nejbližší výdejní místo vašemu bydlišti a vyzvedněte si balík, kdy se vám to bude hodit. Na vyzvednutí balíku máte vždy minimálně 7 dní. Informace nezbytné pro vyzvednutí zásilky vám sdělíme emailem i SMS zprávou. Na výdejních místech lze platit v hotovosti i na dobírku.

Vzhledem k omezení velikosti balíků, které je schopná Zásilkovna.cz doručovat, nelze tento způsob doručení využít u všech kategorií.

To znamená, že nelze doručit zásilky, které jsou:
- těžší než 4 Kg nebo
- jejich nejdelší strana je delší než 50 cm nebo
- součet délky, šířky a výšky zásilky je větší než 120 cm

Seznam všech výdejních míst najdete na odkaze zde.

 

Přihlaste se prosím znovu

Omlouváme se, ale Váš CSRF token pravděpodobně vypršel. Abychom mohli udržet Vaši bezpečnost na co největší úrovni potřebujeme, abyste se znovu přihlásili.

Děkujeme za pochopení.

Přihlášení