Doručení zboží

Doručení zboží

O přijetí vaší objednávky budete informování emailem. Objednané zboží Vám zabalíme a odešleme během následujícího pracovního dne po obdržení objednávky. O odeslání zboží Vás budeme informovat emailem, ve kterém Vám pošleme číslo zásilky, fakturu za zboží a informace o způsobu dodání.

Ceny doručení zboží

  • Cena poštovného s dobírkou při nákupu zboží do 1990 Kč činí 135 Kč
  • Cena poštovného s platbou bankovním převodem, či platební kartou při nákupu zboží do 1990 Kč činí 90 Kč 
  • Doprava při nákupu zboží nad 1990 Kč a platbou bankovním převodem nebo online kartou je ZDARMA 
  • Doprava při nákupu zboží nad 1990 Kč a platbou na dobírku je doprava ZDARMA, dobírka je zpoplatněna částkou 45 Kč
  • v případě nestandartních rozměrů, velké váhy apod. je cena se zákazníkem řešena individuálně

 

Převzetí a reklamace

Při přebírání zásilky je nutné zkontrolovat obal zásilky. V případě jakýchkoli nesrovnalostí balík nepřebírejte. Součástí zásilky je faktura - daňový doklad, který slouží při případné reklamaci jako doklad o nákupu.

 

Zasílání na Slovensko 

Zboží na Slovensko zasíláme výhradně po platbě předem, tedy bankovním převodem nebo kartou on-line. 

  • Při nákupu zboží do 5.999 Kč činí výše poštovného 170 Kč 
  • Při nákupu zboží nad 6.000 Kč je poštovné ZDARMA
  • v případě nestandartních rozměrů, velké váhy apod. je cena se zákazníkem řešena individuálně

Při platbě bankovním převodem Vám naši administrátoři zašlou výzvu k úhradě v eurech, přepočtenou dle aktuálního kurzu a všechny potřebné údaje. Po připsání peněz na náš účet zboží obratem vyexpedujeme. PPL a DHL Express Slovakia přepravují zboží na Slovensko do 48 hodin.

Při platbě kartou on-line můžeme zboží, které je skladem obratem expedovat, čímž se výrazně urychlí celý proces vyřízení objednávky. Z hlediska zahraničních objednávek je to nejrychlejší způsob úhrady a objednané zboží, které je skladem zákazník obdrží do 72 hodin od objednání.

 

Způsoby doručení zboží

1. Osobní odběr

  • Osobní odběr zboží na prodejně v Brně je zdarma. Adresa prodejny: TRTÍK SPORT, s.r.o.,Božetěchova 3033/102a, 612 00 Brno.
  • Jakmile je zboží připraveno, pošleme Vám email s výzvou k vyzvednutí.
  • Zboží pak můžete vyzvednout kdykoli během otevírací doby prodejny.
  • Na prodejně bude zboží připraveno po nadcházejících 7 pracovních dní. Poté bude uvolněno do prodeje.
  • Zboží můžete uhradit v hotovosti nebo platební kartou.

 

2. Doprava PPL

Výsledek obrázku pro ppl

  • Přeprava balíků do 31,5 kg v rámci České republiky
  • Doručení od pondělí do pátku, sobotní doručení při splnění požadovaných podmínek (více zde)
  • Ve vybraných lokalitách možnost výběru z denního (8:00 – 18:00 hod.) nebo večerního doručení (17:00 - 21:00 hod.) – výčet PSČ s večerním doručením naleznete zde
  • Možnost volby doručení do sítě PPL ParcelShop (více informací na www.pplparcelshop.cz)
  • Maximální rozměr zásilek 120x60x60 cm a zároveň součet obvodu a délky zásilky nesmí přesáhnout 360 cm
  • Komunikace s příjemcem, která zahrnuje emailovou a SMS komunikaci s informací o času doručení v rozmezí 2 hodin
  • Možnost změny dispozic doručení on-line
  • Pojištění zásilky do hodnoty 50 000 Kč v ceně přepravného, možnost dalšího připojištění
  • Inkaso dobírky od příjemce pomocí platební karty nebo v hotovosti
  • Elektronické potvrzení o doručení

  

3. Doprava Česká pošta 

Balík Na poštu logo - Česká pošta

  • Unikátní služba pro přepravu vnitrostátních balíků až do velikostní kategorie XL (nejdelší strana do 240 cm) na kteroukoliv z více než 2 700 pošt v České republice.
  • Ideální služba pro ty, kteří si nikdy nejsou jistí, kde vlastně budou. Nemusíte být v určitý čas na určitém místě – balík si vyzvednete na zvolené poště, a kdy se to hodí Vám.
  • Česká pošta garantuje doručení následující pracovní den od podání zásilky
  • přes SMS i e-mail vás bude informovat o termínu doručení
  • Jednoduché vyzvednutí - stačí pouze sdělit jméno a kód pro vyzvednutí zásilky. Pro vyzvednutí není třeba předkládat doklad totožnosti, proto  ji může vyzvednout i třetí osoba.
  • balík na poště zůstane 7 kalendářních dnů, než bude odeslán zpět k nám. Můžete ale poštu požádat o opakované doručení balíku v určitý den nebo o prodloužení úložní doby

Balík Do ruky logo - Česká pošta

  • Adresátům může Česká pošta předat balík až do velikosti XL (nejdelší strana do 240 cm) hezky z ruky do ruky i v těch nejodlehlejších koutech naší země již následující pracovní den po podání. V případě služby "Balík do ruky" doručuje Česká pošta nově i v sobotu!
  • Česká pošta garantuje doručení následující pracovní den od podání zásilky
  • přes SMS i e-mail vás bude informovat o termínu doručení
  • jestliže vás doručovatel České pošty nezastihne, nechá v poštovní schránce oznámení a zásilka zůstane uložena na vaší dodací poště
  • lístek s oznámením obsahuje i kontakt (telefon) na vaši poštu
  • balík na poště zůstane 7 kalendářních dnů, než bude odeslán zpět k nám. Můžete ale poštu požádat o opakované doručení balíku v určitý den nebo o prodloužení úložní doby

Balík Do balíkovny logo - Česká pošta

  • Rychlá obsluha - pro vyzvednutí Balíku Do balíkovny můžete využít rychlé obsluhy na specializovaných přepážkách pošt s názvem Balíkovna (seznam Balíkoven zde). Stačí zvolit na vyvolávacím systému tlačítko Zrychlený výdej balíků, zadat potvrzení formou kódu pro vyzvednutí zásilky a následně budete v co nejkratší době vyzváni k přepážce.
  • Jednoduché vyzvednutí - stačí pouze sdělit jméno a kód pro vyzvednutí zásilky. Pro vyzvednutí není třeba předkládat doklad totožnosti, proto  ji může vyzvednout i třetí osoba.
  • Garantovaná platba kartou -na všech specializovaných přepážkách Balíkovna můžete uhradit dobírku platební kartou, a to i na depech.
  • Uložení zásilky až na 15 dní - adresát si může jednoduše prodloužit úložní dobu na poště ze standardních 7 na 15 dní, a to prostřednictvím odkazu, který bude k dispozici v avízu o blížícím se konci úložní doby.

 

4. Zásilkovna

Zásilkovna.cz

Už žádné fronty na poštách nebo čekání na kurýra. Vyberte si nejbližší výdejní místo vašemu bydlišti a vyzvedněte si balík, kdy se vám to bude hodit. Na vyzvednutí balíku máte vždy minimálně 7 dní. Informace nezbytné pro vyzvednutí zásilky vám sdělíme emailem i SMS zprávou. Na výdejních místech lze platit v hotovosti i na dobírku.

Vzhledem k omezení velikosti balíků, které je schopná Zásilkovna.cz doručovat, nelze tento způsob doručení využít u všech kategorií.

To znamená, že nelze doručit zásilky, které jsou:
- těžší než 4 Kg nebo
- jejich nejdelší strana je delší než 50 cm nebo
- součet délky, šířky a výšky zásilky je větší než 120 cm

Seznam všech výdejních míst najdete na odkaze zde.

 
Tabulka velikostí